Procedura di recesso veloce per utenti ospiti

Hai effettuato un acquisto su Illum Shop senza creare un account? Puoi esercitare il tuo diritto di recesso compilando il modulo qui sotto. Il recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Dopo l'invio riceverai una conferma via e-mail con il riepilogo della tua richiesta e la data di trasmissione.

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  • Il numero d'ordine (lo trovi nell'e-mail di conferma ordine)
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  • Il codice prodotto degli articoli per cui desideri recedere
  • L'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto
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